
CÔNG TY TNHH VIKING VIỆT NAM
CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Hội nhập thành công cùng thế giới - Viking Việt Nam nhận thức rằng để phát triển chiến lược, kế hoạch kinh doanh bền vững, việc giữ gìn đạo đức kinh doanh và tạo ra nhiều giá trị bền vững cho xã hội, cộng đồng là hết sức quan trọng."
A. Nguyên tắc kinh doanh
Trách nhiệm xã hội là một trong những yếu tố quan trọng cốt lõi của thành nguyên tắc kinh doanh và quản trị của Viking Việt Nam. Theo đó, Viking Việt Nam thực hiện các hoạt động sản xuất phải tôn trọng quyền của người lao động.
Hướng đến sự phát triển bền vững về kinh tế, công ty luôn gắn bó sự phát triển bền vững với kinh doanh sáng tạo để dịch chuyển kinh tế tri thức, môi trường và người dân. Hơn nữa, các hoạt động xã hội chính là cam kết thực hiện cam kết phát triển bền vững. Mà lợi ích của doanh nghiệp cũng là lợi ích của xã hội.
B. Trách nhiệm xã hội
Trách nhiệm với khách hàng
Viking Việt Nam luôn hướng đến việc xây dựng một môi trường làm việc an toàn, vệ sinh và đạo đức nhằm bảo đảm việc tổ chức và thực hiện một cách hiệu quả, ngăn ngừa lao động trẻ em, lao động cưỡng bức, phân biệt đối xử, đảm bảo quyền lợi và lợi ích của lao động, tôn trọng nhân quyền. Theo đó Viking Việt Nam cam kết thi hành các nguyên tắc cơ bản sau trong bộ tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội:
-
Lao động trẻ em: Công ty không sử dụng lao động trẻ em dưới bất kỳ hình thức nào theo Bộ luật Lao động hiện hành.
-
Lao động cưỡng bức: Theo đó không sử dụng các biện pháp: bóc lột người lao động và hình thức cưỡng bức khác.
-
Sức khỏe và an toàn:
-
Tạo môi trường làm việc an toàn, lành mạnh.
-
Có quy trình xử lý các mối nguy và tai nạn lao động có thể xảy ra và phổ biến cho người lao động nắm rõ.
-
Thành lập và duy trì Ban an toàn lao động, tổ chức huấn luyện, tập huấn định kỳ hàng năm để nâng cao kiến thức và kỹ năng an toàn cho toàn bộ cán bộ công nhân viên.
-
Tự do đoàn và thương lượng tập thể: Tổ chức phải tôn trọng quyền tự do hội đoàn và thương lượng tập thể.
-
Phân biệt đối xử: Công ty không được tham gia, hỗ trợ cho sự phân biệt đối xử dưới mọi hình thức, bao gồm: tuổi tác, giới tính, tôn giáo, chủng tộc, sắc tộc, tình trạng hôn nhân, thiên hướng tình dục, khuyết tật, tổ chức công đoàn, quan điểm chính trị, tư tưởng v.v.
-
Kỷ luật: Tổ chức không được thực hiện hoặc dung túng việc sử dụng những hình thức đối xử khắc nghiệt như la mắng, lăng mạ hay hành vi bạo lực. Nghiêm cấm các hình thức quấy rối tình dục tại nơi làm việc.
-
Giờ làm việc: Công ty thực hiện việc đúng chuẩn, không ép buộc nhân viên làm việc quá giờ. Giờ làm việc phải tuân thủ theo quy định của Bộ luật Lao động và các quy định liên quan. Làm thêm giờ chỉ được thực hiện trên nguyên tắc tự nguyện, không được vượt quá số giờ tối đa theo luật định.
-
Tiền lương: Tổ chức phải đảm bảo người lao động được trả mức lương tối thiểu phù hợp theo quy định hiện hành. Tiền lương làm thêm giờ phải được trả ít nhất cao hơn đơn giá làm việc bình thường. Các khoản khấu trừ lương không được mang tính chất kỷ luật.
C. Truyền thông và thực hiện
Công ty cam kết phổ biến, cập nhật thông tin đến toàn thể cán bộ công nhân viên về chính sách này, đảm bảo mọi người đều hiểu rõ quyền và trách nhiệm của mình.
D. Kênh cho việc khiếu nại nội bộ
Người lao động có thể thông qua các kênh sau để trình báo các vấn đề liên quan đến các điều kiện làm việc không phù hợp, điều kiện môi trường, lạm dụng quyền lực:
STT
|
Đơn vị tiếp nhận
|
Địa chỉ
|
Điện thoại/Mail
|
1
|
Công Đoàn Viking Việt Nam
|
Phòng Công Đoàn tại nhà máy
|
|
2
|
Ban SPT-SA8000
|
Công ty TNHH Viking Việt Nam
|
|
3
|
Báo Người Lao Động
|
123 Võ Văn Tần, Quận 3, TPHCM
|
(028) 39303001
|
4
|
Bureau Veritas Việt Nam
|
Số 36-38 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 15, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
|
(212) 68414146
|
5
|
Sở Lao Động TB&XH TPHCM
|
159 Pasteur, P.6, Quận 3, TPHCM
|
(028) 38292447
|
6
|
Nguyễn Hữu Phước (Tổ công tác số 7 – Liên Đoàn Lao Động)
|
Nhà văn hoá lao động Q.12 (Số 17 Nguyễn Ảnh Thủ, phường Tân Thới Hiệp, TP.HCM)
|
ĐT: 0919501200
|
7
|
CÔNG TY TNHH CHỨNG NHẬN BUREAU VERITAS (VIỆT NAM)
|
36-38 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 15, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
|
+84 913643681
|
8
|
BUREAU VERITAS CERTIFICATION HOLDING SAS
|
Tour ALTO, 4 place des saisons 92400 COURBEVOIE - Pháp
|
gibson.lemos@bureauveritas.com
|
9
|
DỊCH VỤ CHỨNG NHẬN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI (SAAS)
|
9 East 37th, Tầng 10, New York, NY 10016
|
(212) 391-2106
|
E. Việc ban hành báo cáo
Việc tuân thủ chính sách này được giám sát nội bộ bởi Ban Trách nhiệm Xã hội của Viking Việt Nam và các tổ chức bên ngoài có uy tín. Các vi phạm về đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội sẽ bị xử lý nghiêm túc theo quy định nội bộ và luật pháp Việt Nam.
Tp. HCM, ngày 20 tháng 07 năm 2025
CÔNG TY TNHH VIKING VIỆT NAM
TỔNG GIÁM ĐỐC
LÊ NGUYÊN TRANG NHÃ